Vážení zákazníci, z důvodu zjednodušení jsme změnili způsob výkupu prázdných palet, který nyní probíhá následujícím způsobem:

1. Objednávky hrazené hotově/kartou řidiči - prázdné palety jsou při závozu odečteny z faktury a celková částka je ponížena. 
2. Objednávky hrazené předem převodem na účet - na vrácené prázdné palety je při závozu vystaven dobropis, který zákazník automaticky obdrží na email uvedený u objednávky. Částky za vrácené palety jsou zasílány vždy ke konci pracovního týdne.
3. Objednávky hrazené přes platební bránu - na vrácené prázdné palety je při závozu vystaven dobropis, který zákazník automaticky obdrží na email uvedený u objednávky. Částky za vrácené palety se zasílají automaticky do 3 pracovních dní.

Doplňující informace:

• V případě zájmu o změnu způsobu výplaty vrácených palet u konkrétní objednávky Vás prosíme o zaslání informace do poznámky u objednávky, případně na info@ekopelety.cz
• V případě zájmu o vyplacení vrácených palet na jiné číslo účtu, než ze kterého byla hrazena objednávka, nás prosím kontaktujte na info@ekopelety.cz, nebo +420326555000.